Anatel fiscalizará sistema de faturamento das Operadoras de Telefonia Móveis
Operadoras de Telefonia Móveis terão seus sistemas de faturamento submetidos à fiscalização pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações). O objetivo é fazer um levantamento do número de contas enviadas com cobranças abusivas aos clientes e também identificar o motivo pelo qual ocorre essas falhas.
Em matéria ao jornal Folha de São Paulo, as cobranças indevidas das Operadoras de Telefonia é a principal queixa apontada pelos consumidores, superando até as reclamações quanto a qualidade do serviço.
Matéria completa, em:
http://www1.folha.uol.com.br/mercado/1141716-anatel-fara-pente-fino-em-conta-de-celular.shtml
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